祖德有限公司購買方式
寄送時間:
完成付款後 3 個工作天內送達
送貨方式:
透過宅配或是郵局包裹掛號送達
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,運費需另計,請來信或來電確認運費金額)。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
其他: 運送方式:重要!單一訂單單一溫層運送說明
低溫(冷凍.冷藏)及常溫商品可一起訂購,但受限於消費者成本考量
將會統一以同一訂單中之最高溫層方式運送
部分商品不可冷凍因此需選最高溫層商品,以免商品損壞
(產品皆於隔日送達,不會造成商品品質損壞)
如果需要不同溫層分開運送之服務 請另行告知
並分別下單(運費則以兩筆計算)
‧根據消保法規定, 【淨素園】消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但包裝商品不得拆封,否則恕不接受退貨。【淨素園】受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至【淨素園】客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,否則 【淨素園】有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。